Handicap- og patientkørsel stiller særlige krav til service og planlægning

Hvis du er blevet lovet et lift på et bestemt tidspunkt, forventer du selvfølgelig, at aftalen bliver overholdt. Det gælder ikke mindst, hvis du sidder i en kørestol eller står med et brækket ben.

Når man varetager handicapkørsel og patientkørsel, er det altafgørende, at der er fuldstændig styr på, hvor og hvornår passagererne skal hentes, og hvilke særlige behov de har til transporten. Samtidig er det naturligvis vigtigt for operatøren at kunne planlægge ruterne på den mest hensigtsmæssige og effektive måde.

Med Trapezes software til handicap- og patientkørsel har du præcis de redskaber, du har brug for, for at kunne tilbyde et højt serviceniveau, samtidig med at udgifterne holdes nede. Løsningerne understøtter alle de opgaver, der er forbundet med handicapkørsel og patientkørsel, fx:

  • Visitering
  • Turbestilling
  • Planlægning
  • Disponering
  • Overvågning
  • Håndtering af uforudsete hændelser
  • Kommunikation med chauffører og borgere

Blandt løsningerne er selvbetjeningsløsninger og apps til smartphones og tablets. Samlet og hver for sig bidrager løsningerne til, at du kan tilbyde services af høj kvalitet til dine borgere med særlige behov.

 

”Systemet giver os virkelig gode muligheder for at planlægge på en måde, så vi udnytter vognene bedst muligt - for eksempel ved at lade flere personer køre sammen. På den måde kan regionen spare mange penge.”
Gunnel Andersson, trafikudvikler hos Skånetrafiken

 

Vil du gerne vide mere?
Hvis du gerne vil vide mere, så skriv til os her, og bliv kontaktet af en af vores konsulenter, der er ekspert inden for handicap- og patientkørsel.

Få mere at vide


Kontakt os Book en demo Se løsninger